Estimasi pengerjaan 2-3 hari kerja (di luar tanggal merah & libur nasional) setelah form di isi lengkap (Termasuk Foto)

Terhitung mulai dari h+1 setelah data lengkap.

Jam Operasional
Senin – Sabtu
09.00 WIB s.d 18.00 WIB

Ya, tentu saja bisa. Anda akan mendapatkan GRATIS REVISI DATA 5x 

Batas maksimal revisi sampai H-1 hari acara atau ketika undangan sudah disebar. Karena sudah disebar, undangan kami anggap sudah tidak ada revisi lagi.

Ketika undangan sudah jadi dan disebar, undangan tidak dapat direvisi lagi untuk keperluan acara lain. Misalnya awalnya pesan untuk acara resepsi tanggal 26 Desember 2023 lalu direvisi untuk acara ngunduh mantu 01 Januari 2024, itu tidak bisa.

Dan Revisi akan selesai paling cepat 1x24 jam dan paling lambat 2x24 jam setelah list revisi diberikan kepada admin.

Note:

1. Sekali revisi bisa langsung beberapa list revisi
2. Hari libur tidak ada revisi. (Revisi dikerjakan hanya saat jam operasional)

Jam Operasional
Senin – Sabtu
09.00 WIB s.d 18.00 WIB

(Hari Minggu dan Tanggal Merah Nasional Kami Libur)

Setelah undangan jadi, tema/desain yang telah dipilih tidak bisa diubah.
Tetapi anda tetap mengganti tema jika menambah addon Ganti Tema.

UNLIMITED ! Kami tidak membatasi jumlah tamu yang ingin anda undang. Anda bisa kirim sesepuasnya dan Anda juga dapat menampilkan Nama Tamu di cover undangan. Undangan akan terasa lebih eksklusif karena terdapat Nama Tamu di undangan.

Note:
Undangan dapat di Bagikan tidak hanya melalui Whatsapp.

Tetapi dapat dibagikan ke mana saja, asalkan aplikasi tersebut dapat mengirimkan link.

Tetapi khusus DM Instagram, apabila terlalu banyak menyebar melalui DM secara terus-terusan, bisa-bisa akun Instagram anda akan terblokir atau dibatasi oleh Instagram karena dianggap spam. Apabila hal tersebut terjadi, masalah tersebut berada di luar tanggung jawab kami.

Untuk pengiriman melalui DM Instagram kami sarankan beri jeda saat mengirim, seperti 5 tamu dulu, lalu 15 menit kemudian 5 lagi tamu lagi.

Karena sifatnya undangan yang disebar, agar lebih aman kami tetap merekomendasikan hanya melalui whatsapp atau aplikasi yang di khususkan untuk chatting saja.

Masa aktif undangan website, kami berikan SELAMANYA.

Adapun untuk fitur Masa Aktif Selamanya, artinya link undangan website Anda akan tetap bisa diakses selama layanan Elvitation masih ada. Namun perlu dipahami tidak ada jaminan bahwa layanan undangan website ini akan terus ada selamanya.

Note:
Fitur Masa Aktif Selamanya hanya berlaku untuk link tanpa custom domain!

Foto yang belum di edit hanya kami bantu edit seadanya saja. Tidak bisa request
Jika setuju akan kami bantu.

Note:
Jika tidak ada request edit foto kami tidak akan melakukan editin dan langsung mengupload foto ke website undangan.

Bisa,
Kami memberikan Anda garansi atau jaminan uang kembali 100% tanpa biaya dan potongan apapun selama 7 (tujuh) hari kerja.

Anda diperbolehkan mengajukan klaim refund dengan ketentuan sebagai berikut :

• Jika kami tidak berhasil menyelesaikan pesanan Anda melebih dari batas waktu estimasi yang sudah kami janjikan.
• Hasil akhir undangan website Anda ternyata tidak sesuai dengan contoh dari catalog kami.

Elvitation berhak menolak klaim refund jika ternyata :

• Anda sebagai customer belum membaca atau memahami penjelasan di halaman FAQ / Ketentuan yang berlaku di Elvitation.
• Fitur yang Anda harapkan atau inginkan ternyata memang tidak tersedia di Elvitation.
• Pesanan Anda masih sedang atau dalam proses pengerjaan dan belum melebihi batas estimasi waktu yang sudah disampaikan oleh Admin melalui WA.

Layanan kami menggunakan VPS (Virtual Private Server) yaitu jenis server dengan kemungkinan down yang sangat jarang sekali terjadi, apabila dibandingkan dengan layanan jasa undangan lain yang masih menggunakan SHARE HOSTING.

Tetapi tidak menutup kemungkinan server kami akan mengalami down juga suatu saat nanti. Karena banyak faktor yang dapat membuat server down, mulai dari serangan hacker, bencana alam, dll

Di dunia website server down adalah hal yang wajar, bahkan sekelas Perusahaan besar BUMN atau pun SWASTA pun pernah mengalami yang namanya down.

Jika hal itu terjadi pada kami, kami akan berusaha dengan cepat untuk kembali memulihkannya dan akan berusaha LIVE kembali.

Dan jika suatu saat nanti terjadi server down kepada kami, kami memohon maklum yang sebesar-besarnya, karena server down berada di luar kemampuan kami, tetapi berada di ranah tanggung jawab data center yang kami sewa servernya.

Semoga ketika server kami down, data center dapat segera dengan cepat untuk dapat kembali LIVE.

Terima kasih

Perlu diperhatikan bahwa: “Data yang digunakan dan disebarkan di dalam undangan” bukan menjadi tanggung jawab kami.

Dengan memesan di kami, berarti Anda telah menyetujui jika dikemudian hari, materi undangan dan foto Anda dapat kami gunakan sebagai portofolio dan sebagai bahan materi konten serta promosi Elvitation.